Orion 3.9 : tout ce qui change (recherche hybride, multimodal, A2A et infra durcie)
Orion 3.9 fait passer l'agent au niveau supérieur : recherche documentaire hybride avec re-ranking, accès web cadré, lecture de fichiers et génération vidéo, dialogue agent-à-agent, et une infrastructure durcie (compteurs atomiques, résilience automatique aux modèles). Le récap complet.
Sommaire (9 sections)
Introduction
Orion
Introduction
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Réponse directe : Orion 3.9 transforme l'agent en assistant de commerce vraiment complet. Il puise dans vos contenus avec une recherche hybride de pointe et un re-ranking par IA, s'appuie sur le web quand c'est utile (avec garde-fous), lit les fichiers et images que vos visiteurs envoient, génère des vidéos, dialogue avec les autres IA (A2A), le tout sur une infrastructure durcie : compteurs atomiques et transactionnels, résilience automatique aux changements de modèles, sécurité renforcée. Voici tout ce qui change par rapport à la 3.8.
Une connaissance bien plus précise : recherche hybride et re-ranking
Orion
Une connaissance bien plus précise : recherche hybride et re-ranking
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Le coeur d'Orion, c'est répondre à partir de VOS informations. En 3.9, le moteur de recherche documentaire passe au niveau supérieur. Au lieu d'une simple recherche par similarité, Orion combine deux moteurs : la recherche sémantique (il comprend le sens de la question) et la recherche par mots-clés (il retrouve les termes exacts). Les deux classements sont fusionnés par une méthode de pointe, le Reciprocal Rank Fusion, puis un re-ranking par IA reclasse les meilleurs passages selon leur pertinence réelle. Concrètement : des réponses plus justes, qui citent la bonne page ou le bon document, avec beaucoup moins d'à-côté.
Accès au web, avec garde-fous
Orion
Accès au web, avec garde-fous
Orion
Quand une question dépasse vos propres contenus (tendance du secteur, information générale utile), Orion peut désormais s'appuyer sur une recherche web et citer ses sources. Le tout reste cadré : il garde le périmètre de votre commerce, refuse poliment le hors-sujet abusif, ne parle jamais de vos concurrents côté client, et n'invente jamais de source. Une IA puissante mais juste.
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Fichiers, images, vidéos : le multimodal complet
Vos visiteurs peuvent maintenant envoyer dans le chat une image, un PDF ou un document : Orion les lit nativement (un devis, une fiche produit, un contrat) et répond en s'appuyant dessus. Côté création, Orion génère des images et, nouveauté 3.9, de courtes vidéos sur les plans avancés. La voix (synthèse vocale et mode Call avec transcription) est consolidée.
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A2A : Orion parle aux autres IA
C'est la fonctionnalité phare de la 3.9. Chaque commerce expose un point d'accès agent-à-agent (A2A) que les assistants IA d'autres plateformes peuvent interroger directement : consulter vos produits et prix, vérifier vos disponibilités, et même réserver un créneau. À l'ère des assistants IA qui font les recherches à la place des clients, votre commerce devient lisible et actionnable par ces agents, pas seulement par les humains.
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Le bon moteur au bon moment
Orion 3.9 affine son routage intelligent en trois rôles : un modèle léger trie chaque message, un modèle rapide traite le courant, un modèle puissant gère les demandes complexes. Vous gardez le choix : moteur Gemini inclus, Boost (Claude) en un clic pour un raisonnement et un français supérieurs, et le pack Fable 5 à la demande pour vos conversations à plus fort enjeu. Le bon niveau de qualité, sans payer le premium en permanence.
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Connecteurs : vrais logos et Google Business
L'interface des connecteurs affiche désormais les vrais logos de marque de chaque intégration, pour une configuration plus claire. Et un nouveau connecteur arrive : Google Business Profile, qui permettra à Orion d'afficher votre note Google comme preuve sociale, de répondre automatiquement à vos avis et de publier vos offres. Il s'affiche en "bientôt disponible" le temps de la validation officielle par Google.
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Sous le capot : une fiabilité de niveau industriel
La 3.9, c'est aussi un gros travail d'infrastructure invisible mais décisif. Les compteurs d'usage (conversations, quotas) sont désormais atomiques et transactionnels : zéro incohérence, même sous forte charge simultanée. Et surtout, Orion est résilient aux versions de modèles : si un modèle d'IA est mis à jour ou retiré par son fournisseur, Orion bascule automatiquement sur une alternative valide, sans interruption ni page d'erreur. Votre agent continue de répondre, tout le temps.
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Sécurité et IA responsable
Sécurité renforcée sur toute la ligne : isolation stricte des données entre commerces, protection contre les injections (y compris sur les réponses automatiques aux avis), plafonds anti-abus, et des garde-fous d'IA juste intégrés au coeur du moteur. Orion aide, informe et vend, sans jamais manipuler ni sortir de son périmètre.
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Comment en profiter
La mise à jour 3.9 est incluse pour tous les clients Orion, sans refonte ni manipulation de votre côté. Pour découvrir Orion : présentation complète, ou réservez une démo de 30 minutes sans engagement. Vous voulez le moteur le plus avancé sur vos échanges sensibles ? Voir Orion Boost.
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