Orion Voice : l'add-on vocal d'Orion pour un commerce sans friction

Orion Voice est l'add-on vocal d'Orion by NewGenesis. Là où Orion engage vos clients par écrit, Orion Voice le fait par la voix - avec une qualité de synthèse vocale indiscernable d'un humain, une compréhension du langage naturel en temps réel, et une personnalité adaptée à l'identité de votre marque.

Le téléphone reste le canal préféré de 68 % des clients des commerces locaux pour une première prise de contact. Pourtant, la majorité des appels tombent sur la messagerie ou un répondeur générique. Orion Voice change cela : il répond à chaque appel, 24h/24, avec la même qualité qu'un commercial formé - et sans jamais laisser un client sans réponse.

Orion Voice s'intègre à votre numéro de téléphone existant (redirection d'appel) ou à un nouveau numéro dédié. Dès qu'un appel entre, il décroche, se présente avec le nom de votre entreprise et engage naturellement la conversation. Il gère les demandes d'information (horaires, prix, disponibilités), prend les réservations en temps réel, et transfère les appels complexes vers vous avec un résumé vocal de la conversation.

La voix est personnalisable : tonalité chaleureuse ou professionnelle, nom de l'agent, formules d'accueil et de conclusion adaptées à votre secteur. Un restaurant peut choisir une voix chaleureuse et détendue. Un cabinet médical aura une voix posée et rassurante. 6 voix françaises disponibles : Sarah, Lucie, Emilie (F) · Augustin, Edouard, Joseph (M).

Pour un salon de coiffure : Orion Voice gère 100 % des appels entrants, prend les rendez-vous dans votre agenda, envoie les confirmations par SMS, et rappelle automatiquement les clients la veille. Pour un restaurant : il prend les réservations, communique les temps d'attente, et préqualifie les demandes de privatisation avant de vous les transférer. Pour une clinique vétérinaire : il trie les urgences, prend les RDV courants et transfère immédiatement les cas critiques.

Tarifs Orion Voice : Voice Basic 9,99 €/mois (10 min incluses) · Voice Pro 29 €/mois (60 min) · Voice Business 79 €/mois (250 min). Dépassement : à partir de 0,30 €/min. Découvrez Orion et l'add-on Voice.