Cas d'usage - Restaurant

Orion, l'agent IA pour votre restaurant

Vos clients reservent souvent le soir ou le week-end, quand personne ne decroche. Orion repond a leur place, prend les reservations et renseigne le menu en temps reel. Vous ne perdez plus une seule table.

Les defis du secteur

Ce qui vous fait perdre des clients

Les appels et messages arrivent en plein service, impossible de tout traiter sans laisser refroidir une cuisine ou faire patienter une table.

Les demandes de reservation hors horaires (le soir, le dimanche) restent sans reponse et partent chez le concurrent.

Les questions repetitives (horaires, menu, allergenes, terrasse, parking) monopolisent votre equipe.

Les no-shows plombent la marge faute de rappel automatique avant le service.

Les avis et messages sur plusieurs canaux (site, Google, reseaux) sont difficiles a centraliser.

La solution Orion

Ce que fait Orion pour vous

Prise de reservation 24/7

Orion verifie les disponibilites, propose des creneaux et confirme la reservation directement depuis votre site, meme a 23h un dimanche.

Reponses menu et allergenes

Connecte a votre carte, Orion repond instantanement sur les plats, les options vegetariennes, les allergenes et les formules du midi.

Rappels anti no-show

Un rappel automatique par message ou email avant le service reduit les tables vides et securise votre remplissage.

Qualification des groupes

Pour les demandes de groupe ou privatisation, Orion collecte le nombre de couverts, la date et le budget, puis transmet une fiche prete a traiter.

Relance et fidelisation

Orion peut relancer les clients inactifs avec une offre ou annoncer un evenement, sans que vous ayez a y penser.

Questions frequentes

Vos questions sur Orion

Orion peut-il prendre des reservations sur mon site de restaurant ?

Oui. Orion verifie vos disponibilites, propose les creneaux libres et confirme la reservation en temps reel, 24h/24, y compris en dehors des heures de service.

Comment Orion connait-il mon menu et mes allergenes ?

Vous renseignez votre carte une fois dans le tableau de bord ou via un connecteur. Orion repond ensuite automatiquement aux questions sur les plats, les formules et les allergenes.

Est-ce qu'un chatbot pour restaurant reduit vraiment les no-shows ?

Oui. Orion envoie un rappel automatique avant le service par message ou email, ce qui diminue nettement les tables reservees non honorees.

Faut-il des competences techniques pour installer Orion ?

Non. Vous copiez un court script sur votre site et la configuration se fait en quelques minutes depuis le tableau de bord, sans developpeur.

Combien coute un agent IA pour un restaurant ?

Les offres Orion demarrent a 8,99 euros HT par mois. Le plan adapte depend de votre volume de reservations et de messages.

Pret a ne plus rien manquer ?

Installez Orion en quelques minutes et laissez votre agent IA repondre, qualifier et relancer 24h/24.